Условия использования (Публичная оферта)

Сервис visaprofile оказывается следующим лицом:

Исполнитель учреждён и действует по законодательству Грузии. Все реквизиты выше подлежат заполнению и проверке до публикации.

Сервис предоставляет информационно-техническую поддержку подготовки и сопровождения пакета документов для подачи на краткосрочную шенгенскую визу (категория C) через консульства, доступные в выбранном хабе (Тбилиси, Ереван, Астана, Алматы, Белград).

В рамках Сервиса вы можете, в частности:

• получить персональный чек-лист документов под конкретное консульство и тип визы;
• загрузить документы в защищённое хранилище и пройти их проверку на комплектность;
• получить подготовленное на основе данных вашей заявки сопроводительное письмо;
• при желании — связаться с агентом и заказать дополнительные услуги (см. раздел 5).

Принимая Условия, вы прямо понимаете и соглашаетесь со следующим:

• Сервис не является юридической фирмой и не оказывает юридических услуг. Материалы и подсказки Сервиса не являются юридической консультацией.
• Сервис не является государственной услугой, консульством или визовым центром (включая VFS Global) и не имеет аффилиации с консульствами, посольствами, государственными органами или визовыми центрами.
• Сервис не гарантирует выдачу визы и любой её результат. Решение о выдаче или отказе в визе принимает исключительно консульство соответствующего государства. Мы помогаем подготовить полный и корректный пакет, чтобы снизить риск отказа по формальным причинам, но не влияем на решение.
• Сервис выполняет только подготовку документов. Мы не подаём заявления в консульства от вашего имени — подачу вы осуществляете лично.
• Результаты автоматической (AI) проверки документов и сгенерированные тексты (например, сопроводительное письмо) носят вспомогательный характер, не являются юридическими документами и подлежат самостоятельной проверке Заявителем перед использованием.

Сервис не предназначен и не предоставляется резидентам стран Европейского союза / Европейской экономической зоны (EU/EEA) и резидентам Соединённых Штатов Америки (США). Используя Сервис, вы подтверждаете, что не являетесь резидентом указанных юрисдикций. Мы вправе отказать в обслуживании или прекратить его при выявлении такого резидентства.

Доступ к Сервису предоставляется после оплаты в соответствии с тарифами, указанными в кабинете. Оплата основной услуги производится банковским переводом через Bank of Georgia. Точный порядок и реквизиты оплаты отображаются при оформлении.

Дополнительные услуги — перевод документов, нотариальное заверение, печать и сканирование, доставка и иные — оказываются партнёрами Сервиса (присяжными переводчиками, нотариусами, курьерскими службами). Доступность дополнительных услуг зависит от хаба. Ответственность за результат соответствующей услуги несёт партнёр, непосредственно её оказывающий; роль Сервиса ограничивается передачей заказа. Стоимость и условия дополнительных услуг сообщаются отдельно при заказе. [уточнить у юриста: модель расчётов за услуги партнёров — через Сервис либо напрямую клиент↔партнёр].

Если вы выступаете как потребитель, вам может принадлежать предусмотренное законодательством Грузии о защите прав потребителей право отказаться от дистанционного договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней без объяснения причин. Для отказа направьте сообщение на support@visaprofile.com.

В отношении цифрового контента и услуг, исполнение которых начато с вашего явного согласия до истечения срока отказа, право на отказ может быть ограничено или прекращено в соответствующей части. [уточнить у юриста: применимость и формулировка исключения для цифрового контента по праву Грузии].

В максимальной степени, допустимой применимым правом, совокупная ответственность Исполнителя по настоящим Условиям ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за услугу, в связи с которой возникло требование. Исполнитель не отвечает за решения консульств, за упущенную выгоду и за последствия предоставления вами неполных или недостоверных данных. [проверка enforceability у юриста: ограничение ответственности в отношении потребителя может проверяться судом на справедливость].

К настоящим Условиям и отношениям сторон применяется право Грузии. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в компетентных судах Грузии, если иное не предусмотрено императивными нормами о защите прав потребителей.

Мы вправе изменять настоящие Условия. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сервиса после изменений означает их принятие.

По любым вопросам, связанным с Сервисом и настоящими Условиями, пишите на support@visaprofile.com.